一、退订方法：

1、联系在线客服，或者拨打4000009191办理

备注：

1、杂志退订后不可恢复，请申请退订之前慎重考虑；

2、特殊、专业类期刊因受特定渠道定量发行限制，不支持退订业务，对此给您带来的不便敬请见谅。

如果您的订单已经开具发票，退订时请退回发票，详情请咨询客服人员。

二、整单退订

1、退订杂志的费用按照实付金额计算退款

2、订单有支付快递费用，未使用快递费用按剩余次数结算；

3、享受快递费用优惠，（因未满足全年免快递费用的原则）订单取消原优惠，已发货快递次数需要额外支付费用。

三、部分退订

1、退订杂志的费用按照实付金额计算退款

2、订单有支付快递费用，全年其他杂志发货次数不变，快递费用不变；

3、订单享受快递优惠，应保证退订后订单总金额大于免邮所需的订单金额，反之，按照快递配送次数收取相应快递费。

4、订单中使用优惠券后发生退订时优惠券的处理规则：已经发货杂志按照支付比例抵扣优惠券，不能全额抵扣。

四、退款方式

1、支付宝退款，银行卡退款，收取3%手续费；

注：因受支付宝转账金额限制， 金额大于1000元以上退款，暂不支持支付宝退款；

温馨提示：填写支付宝退款申请之前请确认帐号已注册，且通过实名认证；

退款收款人姓名需与订单订货人、收货人或付款人一致，如有变动，需提供书面证明；企业订单的退款申请需出具公司证明。